주식회사 블루닷에이아이(이하 "회사")는 「개인정보보호법」 제30조에 따라 정보주체(고객)의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

"회사"는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

홈페이지 회원가입 및 관리

• 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충 처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

서비스 제공 및 요금 결제

• SaaS 서비스 및 디지털 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 세금계산서 발행, 청구서 발송 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. (본 서비스는 온라인으로 제공되므로 실물 물품 배송은 하지 않습니다.)

마케팅 및 광고에의 활용 (선택 시)

• 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① "회사"는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

홈페이지 회원가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지

• 다만, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지

서비스 제공 및 요금 결제: 서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료 시까지

다만, 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따라 거래 기록을 보존할 필요가 있는 경우 다음과 같이 보존합니다.

• 계약 또는 청약철회, 대금결제, 서비스 공급기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
• 표시·광고에 관한 기록: 6개월
• 「통신비밀보호법」에 따른 접속 로그 기록: 3개월

제3조 (처리하는 개인정보의 항목)

"회사"는 회원가입, 고객상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

회원가입 및 관리 (필수)

• 항목: 성명, 이메일 주소(ID), 비밀번호, 휴대전화번호, 회사명

유료 서비스 결제 시 (필수)

• 항목: 신용카드 정보(카드사명, 카드번호 일부 등), 결제기록, 사업자등록번호(세금계산서 발행 시)

자동 수집 항목

• 항목: IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 브라우저 종류 및 OS

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

"회사"는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

① "회사"는 원활한 서비스 제공 및 결제 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

② "회사"는 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 수탁자에 대한 관리·감독 등을 명확히 규정하고 있습니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보주체는 "회사"에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 권리 행사는 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 "회사"는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

① "회사"는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

"회사"는 개인정보보호를 위해 관리적 대책(내부관리계획 수립, 직원 교육), 기술적 대책(접근통제, 암호화, 보안프로그램), 물리적 대책(접근통제)을 준수합니다.

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

① "회사"는 이용자에게 편의를 제공하기 위해 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. (설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터)

제10조 (개인정보 보호책임자)

개인정보 보호책임자 (CPO)

• 성명: 이성규
• 연락처: privacy@mediasphere.kr

제11조 (권익침해 구제방법)

개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972
• 개인정보침해신고센터 (KISA) : 118

제12조 (개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보 처리방침은 2026년 1월 1일부터 적용됩니다.