안녕하세요. AI검색최적화 플랫폼 '블루닷 인텔리전스'의 업데이트 소식을 전해 드립니다.

현재 블루닷 인텔리전스는 다양한 지표를 개발해 추가하는 과정을 진행하고 있습니다. 기존의 심도 가시성(답변 분량 기반의 가시성)과 긍부정 지수에 이어 이번에는 빈도 가시성이 추가됐습니다.

빈도 가시성은 사용자의 질의에 해당 브랜드나 제품이 AI 답변에 얼마나 자주 등장하는지를 측정합니다. 이를 통해 경쟁사와의 우위 여부, 추천 목록 포함 여부 등을 확인하실 수 있습니다. 빈도 가시성이 높다는 것은 사용자들이 자주 하는 질문에 그만큼 해당 브랜드나 제품이 자주 등장한다는 신호로 해석할 수 있습니다.

빈도 가시성은 다른 지표들과 마찬가지로 10점 척도로 제시됩니다. 높을수록 빈도수가 높다는 의미입니다. 예를 들어 아래의 경우 빈도 가시성이 4.8로 그동안의 평균보다 낮다는 걸 확인할 수가 있습니다.  

빈도 가시성의 개별 데이터는 '가시성' 메뉴에서 일별로 직접 확인해 볼 수가 있습니다. 전날 대비 AI 검색 안에서 해당 제품의 출현 빈도수가 증가했는지 감소했는지 눈으로 파악할 수가 있습니다. 이를 통해 빈도수가 낮아진 질문에 대해서는 추가 콘텐츠 제작을 통해 늘릴 수 있는 방안을 고안해 볼 수가 있습니다.

조만간 블루닷 인텔리전스에는 '위치 가시성'도 추가될 예정입니다. 기본적으로 AI 검색은 중요한 브랜드나 제품의 경우 두괄식으로 제시하는 경우가 많습니다. 이 위치값을 파악해 하나의 지표로 개발하고, 추후 BII(블루닷 인텔리전스 인덱스)에 통합할 계획입니다.

AI 검색은 이제 주류가 되고 있습니다. AI 검색을 통해 쇼핑을 이용하는 사용자들이 갈수록 늘어나고 있습니다. AI 검색 답변을 제대로 관리하지 못할 경우 해당 제품의 구매 전환은 어려워질수도 있습니다. 브랜드의 가시성이 낮으면 기업의 메시지가 고객들에게 원활하게 전달되지 못할 수도 있습니다.

AI 검색이 빠르게 일상으로 파고드는 지금 시점이 AI 검색을 모니터링하고 대응 전략을 마련할 최적의 시기입니다. 블루닷 인텔리전스를 통해 AI 검색의 답변을 우호적으로 만들어 보세요. 앞으로도 더 나은 서비스로 AI 검색 대응 전략 마련을 도와드리도록 하겠습니다.